UAM-X

Cultura laboral y productividad en Telmex: De milpa a la digitalización

Ortega Olivares, Mario   Autor

México DF: UAM-X, CSH, Relaciones sociales; 2012
1a. edición
Págs. 174
ISBN: 9786074776

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Tabla de contenido

 Página

 
Índice

7
Introducción

11
1. Un pueblo telefonista

17
2. De Ericsson a Telmex

31
3. Lo laboral y lo cotidiano

45
4. La planta externa de Telmex

55
5. Cultura e innovación productiva

77
6. Productividad, lo formal y lo informal

101
7. Etnografía de los Grupos de análisis

125
8. Síntesis

149
9. Adenda

159
Fuentes de información

165