UAM-X

Pomar Fernández, Silvia; Dorantes Hernández, Patricia M.; Claudia González

Palabras clave (keywords): disfuncionamientos, desempeño socioecómico, organizaciones híbrida, guarderías subrogadas

 

Administración y Organizaciones
No. 16; Año 8, julio 2006
Págs. 129-145

Partimos de que la organización es un sistema humano que se encuentra inmerso en un sistema biológico mas amplio; es por ello que su desempeño económico no puede separarse de su desempeño social, pues el primero sin el segundo redunda, a la larga, en un sin fin de costos ocultos product0 de disfuncionamientos que se manifiestan cuando estos dos aparecen disociados (Savall y Zardet 2003). El presente trabajo tiene como objetivo articular, a través de un estudio de caso, el desempeño económico y social de una organización y entender algunos problemas que enfrentan por el hecho de ser una organización híbrida. Esto se lleva a cabo estudiando a las guarderías subrogadas; un modelo de empresa privada creado por el lnstituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) a la cual se le transfiere un modelo probado por sus guarderías; sin embargo, al funcionar en contextos diferentes se generan disfuncionamientos. Para esta parte de la investigación se consideraron dos de las seis dimensiones que maneja el modelo de investigación-intervención de Savall y Zardet: a) la comunicación, negociación, concertación y b) la aplicación estratégica.

The starting point is that the organization is a human system which is immersed in a wider biological system, that is why its economical performance cannot be separated of its social performance, since the first one, without the second one, results, in turn, in an endless hidden costs as a result of a dysfunction manifested when these two appeared dissociated (Savall and Zardet 2003). The objective of this work is to articulate the economical and social performance of an organization through the study of a case and to understand some ofthe problems faced due to the fact that it is a hybrid organization. This is carried out by studying a subrogated nursery, a model of a private enterprise created by the Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) (Social Security Mexican Institute) to which a proven model of its own nurseries is transferred, however when functioning in different contexts the result is a dysfunction. For this part of the research two, out of the six dimensions handled by the research model, were considered - Savall and Zardet participation: a) communication, negotiation and agreement, and b) strategic application.




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