UAM-X

Un acaercamiento a la modernización organizacional de la Banca en México a través de un estudio de caso
Pastrana León, Gerardo; Rosa Alburquerque, Ayuzabet de la

 

Administración y Organizaciones
No. 22; Año 11, junio 2009
Págs. 149-180


Resumen
Debido a la importancia económica, política y social que tiene la banca, se vuelve un objeto de estudio relevante dentro de los Estudios Organizacionales. Uno de los aspectos organizacionales que está presente en prácticamente casi todos los tipos de organizaciones es el tema de la modernización organizacional. Es por ello que el objetivo de este artículo es tratar de responder, a la luz de un estudio de caso de un Banco Mexicano, cuál es la naturaleza de la modernización organizacional de dicha organización bancaria, poniendo énfasis en dos de sus procesos más importantes: la captación de recursos y la colocación de los mismos. Para ello, en primer lugar se expone brevemente lo referente al tema de la modernización organizacional, destacando las diferencias existentes entre las organizaciones modernas y postmodernas, y comprando diversas experiencias de modernización organizacional –Japón, Alemania, Estados Unidos y México– para trata de establecer la especificidad de la modernización organizacional de la banca respecto de otros tipos de organizaciones. En segundo lugar se describen brevemente algunos aspectos metodológicos relativos al estudio de caso. En tercer lugar, se presenta cuál es la naturaleza de los procesos de modernización organizacional del banco en cuestión, así como cuáles han sido los resultados de dicha modernización. Finalmente, se establecen algunas conclusiones.

Abstract
Due to the economic, political and social importance that has the bank, it becomes an excellent object to study within the Organizational Studies. One of the organizational aspects that are present in practically almost all the kinds of organizations is the subject of the organizational odernization. It is for that reason that the objective of this article is to try to respond, through study case of a Mexican Bank, which is the nature of the organizational modernization of this banking organization, putting emphasis in two of its more important processes: the pick up of resources and the positioning of the same. For it, in the first place, the organizational modernization is exposed briefly, emphasizing the existing differences between the modern organizations and postmodern, and comparing diverse experiences of organizational modernization –Japan, Germany, the United States and Mexico– for try to establish the specificity of the organizational modernization of the bank with respect to other kinds of organizations. Secondly some methodological aspects regarding the study case are described briefly. Thirdly, appears which is the nature of the processes of organizational modernization of the bank at issue, as well as which have been the results of this modernization. Finally, some conclusions settle down.




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